困った時は

ログインエラーメッセージについて

ログインエラー(E01):同じアカウントでの複数ログインはできません。

前回受講を終了する際、ログアウトせずにブラウザを終了したり、ウインドウを閉じたりした場合、一定時間(約2-3時間)再度ログインできない可能性があります。2-3時間お待ちいただいた後に再度ログインしてください。
受講が終わったり、席を離れる場合などはできるだけログアウトしてください。
詳しくは「ご受講の皆様へ」をご覧ください。

ログインエラー(E02):ログイン期限切れです。

ログイン期間が過ぎました。「ログイン」より再度ログインしてください。

ログインエラー(E03):ユーザーIDまたは登録メールアドレスに誤りがあります。

ユーザーIDまたは登録メールアドレスを誤って入力した可能性があります。
ご確認の上正しく入力してください。

ログインエラー(E04):パスワードが未記入または間違っています。

パスワードが間違っている可能性があります。パスワードは英字大文字小文字数字が使われています。すべて半角でご入力ください。
パスワードを忘れてしまった場合は、「ユーザーID・パスワードの再発行」から新しいパスワードを再発行してください。
再発行の際、メールが届かない場合は受信端末で「lecture.jcpds.jp」ドメインからのメール受信許可設定を確認願います。迷惑メール振り分けも合わせて確認下さい。詳しくは「ご受講の皆様へ」をご覧ください。